Política de Privacidad y Cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.Introducción

La presente política de privacidad está redactada conforme lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. INPHINITA & YOU S.L da información al Usuario de los sitios web www.inphinita.com y derivados (en adelante sitios web) sobre protección de datos en un formato fácilmente entendible pregunta- repuesta:

• ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: INPHINITA & YOU S.L

Dirección postal: C/ FRAY JUNIPERO SERRA, 51 (VALENCIA)

Teléfono: 960089275

Correo electrónico: administracion@inphinita.com

• ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

INPHINITA & YOU S.L trata la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

1) Cursar su solicitud de usuario registrado en www.inphinita.com. Una vez confirmada y aceptada su solicitud, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación en la dirección indicada al momento de completar el formulario de registro. 

2)Tramitar y gestionar pedidos que realice en nuestra página web www.inphinita.com. Una vez confirmado el pedido el cliente recibirá un e-mail con la confirmación del mismo.

3) Responder a las peticiones o solicitudes que sean realizadas por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de www.inphinita.com.

3) Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias o noticias a través de su suscripción a nuestro Newsletter. Dichas comunicaciones comerciales estarán relacionadas con productos o servicios ofrecidos por www.inphinita.com.

No se llevarán a cabo decisiones automatizadas, como por ejemplo la elaboración de perfiles para ofertar servicios o productos. En el caso de que esto tuviera lugar, le informaremos de la lógica aplicada, así como de la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para usted.

• ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Si usted es un usuario registrado conservaremos sus datos mientras usted no solicite la supresión de los mismos y en cualquier caso durante los plazos previstos por la legislación para la prescripción de responsabilidades.

Si usted ha realizado alguna consulta o petición de información conservaremos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para la resolución de dicha consulta.

Si usted nos ha dado su consentimiento para enviarle publicidad comercial a través de su suscripción a nuestro Newsletter, continuaremos utilizando sus datos con esta finalidad mientras no ejerza su derecho de oposición a dicho tratamiento.

• ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que usted nos da para ello aceptando las diferentes cláusulas informativas de nuestro formulario de contacto.

• ¿ A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Se cederán sus datos a la Administración Tributaria, Bancos, Cajas y otras Administraciones Públicas siempre que sea necesario.

Redsys Servicios de Procesamiento, S.L: Si elige realizar una transferencia bancaria para realizar un pedido, se realizará a través de un TPV virtual gestionado por esta empresa. Cuando usted paga con tarjeta de crédito, está cediendo sus datos directamente a esta compañía. Puede consultar la política de privacidad de esta compañía en el siguiente enlace http://www.redsys.es/legal/20180605_Politica_Privacidad_Web_Publica_Redsys.pdf

Existen también empresas a las que INPHINITA & YOU S.L no les cede datos, pero que nos prestan diferentes servicios, implicando estos servicios el alojamiento de datos de carácter personal por parte de dichas empresas o el acceso puntual por su parte a los mismos. Estas empresas que actúan como encargados del tratamiento de los datos y con quienes hemos firmado un contrato para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal son:

Empresas de mantenimiento de hosting web.: gestionan nuestro alojamiento web. Cuando usted se registra como usuario o paga un pedido con tarjeta de crédito, estas empresas son las encargadas de alojar sus datos de carácter personal. 

Empresa que gestiona el alojamiento de e-mails: gestiona el hosting de nuestros correos electrónicos. Cuando usted contacta con nosotros a través del formulario de contacto de la web, este mensaje llega a nuestro correo electrónico, cuyo hosting lo mantienen estas empresas.

Empresa de mantenimiento de página web: Se encarga de gestionar el mantenimiento de nuestra página web.

Empresa de mantenimiento de software de gestión: Se encarga del mantenimiento de nuestro software de facturación y contabilidad.

Empresas de transporte de pedidos: Se encargan de entregar los pedidos realizados.

Asesoría fiscal y contable: Se encargan del asesoramiento fiscal y contable de nuestra empresa.

Se realizarán las siguientes transferencias internacionales de datos:

PAY PAL HOLDINGS INC.: Cuando usted paga por Pay Pal, está cediendo sus datos directamente a esta compañía. Puede consultar la política de privacidad de esta empresa en el siguiente enlace https://www.paypal.com/ec/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es

THE ROCKET SCIENCE GROUP LLC: Para el envío de publicidad comercial y Newsletter por e-mail  a través de MAILCHIMP realizaremos transferencias internacionales de datos para que a través de esta empresa podamos automatizar estos envíos. Esta empresa, con sede en EEUU, está sujeta al escudo de privacidad entre EEUU y la UE. Puede consultar la política de privacidad de esta empresa en el siguiente enlace https://mailchimp.com/legal/.

GO DADDY OPERATING COMPANY, LLC: gestiona el hosting de nuestros correos electrónicos. Cuando usted contacta con nosotros a través del formulario de contacto de la web, este mensaje llega a nuestro correo electrónico, cuyo hosting lo mantiene esta compañía. Esta compañía con sede en EEUU, está sujeta al escudo de privacidad entre EEUU y la UE y dispone del sello de privacidad verificada de TRUSTe. Puede consultar la política de privacidad de esta empresa en el siguiente enlace https://www.godaddy.com/agreements/showdoc?pageid=PRIVACY.

• ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
• El interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en INPHINITA & YOU S.L estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
• El interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o , en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• El interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
• Igualmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, así como a retirarnos el consentimiento para el tratamiento de los mismos. INPHINITA & YOU S.L dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado.

Para ejercitar estos derechos puede dirigir un escrito con su petición a la siguiente dirección: C/ FRAY JUNIPERO SERRA, 51 (VALENCIA), o la siguiente dirección de correo electrónico: administracion@inphinita.com y nos pondremos en contacto con usted para indicarle los pasos a seguir para ejercer sus derechos en protección de datos. De igual modo le informamos que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no viera satisfechos el ejercicio de sus derechos.

Datos de contacto de la Agencia Española de Protección de Datos:

Dirección: C/ JORGE JUAN, 6, 28001 (MADRID)

Teléfonos de contacto: 901 100 099 - 912 663 517 Página web: www.agpd.es

1.2.            El mero acceso a los sitios web, así como de todo o parte de sus contenidos y servicios, implica la aceptación sin reservas de la presente política de privacidad, también aplicable previamente a la posible contratación de los servicios que INPHINITA & YOU S.L ponga a disposición de los clientes. Esta política de privacidad es de aceptación y cumplimiento obligatorio, previamente al acceso y a la posible contratación en los sitios web.

1.3.            Usted acepta que la navegación por el sitio web es un acto de libre manifestación de voluntad para la recogida y tratamiento de datos en INPHINITA & YOU S.L. INPHINITA & YOU S.L podrá libremente realizar cambios en la política de privacidad de los sitios webs, se indicarán dichos cambios en la presente declaración sobre privacidad así como en cualquier otro lugar que consideremos apropiado para que usted sea consciente de la información recopilada, cómo la tratamos y en qué circunstancias, en su caso, la comunicamos.

1.4Los sitios web titularidad de INPHINITA & YOU S.L no puede ser utilizado por aquellas personas con incapacidad legal o menores de edad no emancipados; salvo previa autorización de los padres o tutores y representantes legales autorizando el registro y comunicación de datos personales.

2.Navegación web. Reserva de Cookies

2.1. Conforme a lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) vigente, INPHINITA & YOU

S.L viene a cumplir sus obligaciones de información sobre las cookies que utiliza y sus finalidades.

2.2. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contenga y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestra web.

2.3. El presente sitio web utiliza las siguientes cookies propias y de terceros con las finalidades descritas a continuación, asociándose al usuario anónimo y a su dispositivo, proporcionando por sí el IP del usuario.

Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio.

2.4. Para utilizar este Sitio Web no resulta necesaria la instalación de cookies analíticas ni de personalización. Usted puede configurar su navegador para que acepte, rechace o le notifique cuando una cookie se va a alojar en su ordenador, cada navegador es diferente.

2.5. INPHINITA & YOU S.L le informa que el website utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web prestado por Google, Inc., el cual ubica una serie de cookies en su dispositivo con la exclusiva finalidad de evaluar el tipo de navegación y presentar informes de actividad en la website.

La captación de la información sobre el uso de este sitio web por nuestros usuarios a través de Google Analytics sólo la hace Google Inc. en su propio nombre (y no lo hace ni en nombre ni por cuenta de INPHINITA & YOU S.L), no teniendo INPHINITA & YOU S.L acceso en ningún momento a tal información (sino tan sólo a información agregada que le facilita posteriormente Google y que no está asociada a ninguna dirección IP). Así mismo es Google quien determina la finalidad del tratamiento y uso de la información captada, así como el funcionamiento y duración de las cookies. Google Inc. es una empresa adherida al Acuerdo de Puerto Seguro http://safeharbor.export.gov/companyinfo.aspx?id=16626que almacena la información recogida por las cookies en sus servidores ubicados en Estados Unidos. Las empresas adheridas al citado acuerdo garantizan que los datos transferidos son tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea.

3.Recogida de datos en la posible contratación de servicios de INPHINITA & YOU S.L

3.1.            En el momento de la aceptación de las condiciones de contratación de los servicios de INPHINITA & YOU S.L, ésta precisará la recogida de unos datos básicos e imprescindibles para la prestación de los servicios. Los mencionados datos son nombre y apellidos reales, domicilio, código postal, localidad, DNI, país de residencia, un correo electrónico válido, así como otra información que sea relevante a efecto contractuales sobre su persona y representación. En cada momento, el usuario será informado del carácter necesario de la recogida de tales datos para la correcta gestión de la prestación de servicios.

3.2.            Asimismo, para la prestación de los servicios, INPHINITA & YOU S.L podrá solicitar al usuario una serie de datos complementarios a través de asistencia en persona o telefónicamente, para lo que será informado, en su momento, de la recogida y tratamiento de los mismos.

3.3.            Siempre que INPHINITA & YOU S.L solicite el número de una cuenta corriente bancaria del cliente que desee contratar nuestros servicios, lo hará de forma cifrada y cumpliendo el más estricto deber de confidencialidad.

3.4.            Para una mejor prestación de servicios, usted autoriza a que INPHINITA & YOU S.L tenga el derecho de verificar, investigar y/o comprobar los datos proporcionados. Usted acepta que INPHINITA & YOU S.L podrá revelar sus datos personales, cumpliendo con lo exigido en un procedimiento u orden judicial o en un proceso legal. Además, usted acepta que si INPHINITA & YOU S.L vende parte o toda la empresa o se fusiona con otra, pueda revelar su información a los nuevos socios comerciales.

4.Limitación de responsabilidad

INPHINITA & YOU S.L es responsable únicamente de la información que solicita y recaba de los usuarios que deseen contratar, no teniendo responsabilidad en ningún momento de toda otra información personal que, de manera eventual, pudiera cederse, transmitirse o facilitarse por los propios usuarios de los sitios web mediante cualquier otro mecanismo.

5.Garantía de calidad de datos

Usted garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación tanto a INPHINITA & YOU S.L como a terceros.

6.Consentimiento para el cumplimiento de la LSSI-CE

6.1.            En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, INPHINITA & YOU S.L solicitará y el usuario podrá prestar su consentimiento para que, si así lo desea, INPHINITA & YOU S.L pueda hacer uso de sus datos con el fin de enviarle información y publicidad tanto sobre el sitio web como las diferentes ofertas, promociones especiales y terceros prestadores del servicio.

6.2.            INPHINITA & YOU S.L, con el objetivo de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, ha adoptado las medidas de seguridad pertinentes y ha instalado los medios técnicos, a su alcance, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a INPHINITA & YOU S.L.

VALENCIA, a 16 de ABRIL de 2019.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES

1.Introducción

En cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), INPHINITA & YOU S.L informa a los usuarios, que ha procedido a crear una página en la Redes Sociales FACEBOOK, INSTAGRAM y YOUTUBE con la finalidad principal de publicitar sus productos y servicios. Datos de INPHINITA & YOU S.L:

INPHINITA & YOU S.L

20165567-H

C/ FRAY JUNIPERO SERRA, 51 (VALENCIA) administracion@inphinita.com www.inphinita.com 

El usuario dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la página creada por INPHINITA & YOU S.L, mostrando así interés en la información que se publicite en la Red. Al unirse a nuestra página, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil. El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. INPHINITA & YOU S.L tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son tratados con ninguna otra finalidad. En relación a los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, derecho al olvido y portabilidad de los que usted dispone y que pueden ser ejercitados ante INPHINITA & YOU S.L, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, debe tener en cuenta los siguientes matices:

• Acceso: Vendrá definido por la funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de los usuarios.
• Rectificación: Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de INPHINITA & YOU S.L, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página. Normalmente, este derecho deberá ejercerlo ante la Red Social.

• Supresión, Oposición, Limitación: Como en el caso anterior, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de INPHINITA & YOU S.L, por ejemplo, dejar de estar unido al perfil.
• Derecho al olvido:  Como en el caso anterior, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de INPHINITA & YOU S.L, por ejemplo, dejar de estar unido al perfil o directamente ejerciendo este derecho ante GOOGLE en el siguiente enlace: https://www.google.com/webmasters/tools/legalremoval-request?complaint_type=rtbf&visit_id=1-6365491411592456081035498732&rd=1#

INPHINITA & YOU S.L realizará las siguientes actuaciones:

• Acceso a la información pública del perfil.
• Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página de INPHINITA & YOU S.L.
• Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.
• Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.
• El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

2.Publicaciones

El usuario, una vez unido a la página de INPHINITA & YOU S.L, podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, ni que infrinjan, violen o conculquen los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, INPHINITA & YOU S.L se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario. INPHINITA & YOU S.L no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario. El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad. Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas por parte de INPHINITA & YOU S.L pero sí que permanecerán en la Red Social.

3.Concursos y promociones

INPHINITA & YOU S.L se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrá participar el usuario unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma. Cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación. La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas.

4.Publicidad

INPHINITA & YOU S.L utilizará la Red Social para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales del Reglamento General de Protección de Datos y de la LSSI-CE. No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página de INPHINITA & YOU S.L para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad. A continuación, detallamos el enlace a la política de privacidad de las Redes Sociales:

FACEBOOK: https://www.facebook.com/privacy/explanation

YOUTUBE: https://policies.google.com/privacy?hl=es

INSTAGRAM:https://es-la.facebook.com/help/instagram/155833707900388